Jaka Lounge je u potrazi Voice inženjerom za našeg klijenta, kompaniju Saga.
Saga je jedna od vodećih IT kompanija u Srbiji i regionu koja nudi široki spektar IT usluga, od najsavremenijih sistemskih rešenja, preko razvoja složenih softverskih rešenja po meri korisnika, do razvoja sopstvenih softverskih proizvoda baziranih na primeni veštačke inteligencije, mašinskog učenja i data science-a i jedan je od najvećih sistem inegratora. Saga godinama unazad implementira rešenja koja transformišu poslovanje u brojnim sferama. Usled proširenja tima u okviru sektora za mrežna rešenja, otvorena je pozicija Voice inženjer.
Opis posla:
- Analiziranje poslovnih i tehnickih zahteva korisnika i dizajniranje funkcionalnih i održivih IT rešenja na osnovu zahteva korisnika
- Analiziranje završene faze usvojenog rešenja
- Vođenje projekata najvišeg prioriteta i značaja, vršenje koordinacije svih učesnika u projektu
- Učestvovanje u izradi dokumentacije
- Pripremanje i vođenje prezentacije korisnicima
- Usavršavanje u cilju razumevanja novih tehnologija
- Praćenje i održavanje nivoa sertifikacije kod vendora koji je neophodan za obavljanje posla
Uslovi:
- Minimum 3 godine iskustva na projektima vezanim za Voice tehnologije
- Dobro poznavanje Cisco Collaboration tehnologija je neophodno
- Iskustvo planiranja i dizajniranja Cisco Unified Communications (UC) sistema
- Implementacija i održavanje Cisco UC rešenja (Cisco Call Manager, Cisco Unified Presence, Cisco Expressway, CMS, …)
- Iskustvo u implementaciji i održavanju Cisco CUBE/voice gateway (SIP trunk, PRI/BRI ISDN i analogne linije)
- Iskustvo u realizaciji Cisco Unified Contact Center Express (UCCX) rešenja (Voice, Chat, Email, Outbound Dialing, …)
- Cisco UCCX scripting
- Poznavanje Cloud collaboration tehnologija (Microsoft Teams, Cisco Webex, MS Direct routing, …)
- Iskustvo u radu sa VMware ESXi je poželjno
- Poznavanje Routing i switching tehnologija (CCNA nivo ili napredniji)
Pozicije deluje zanimljivo? Pošaljite nam svoj CV! Radujemo se da Vas upoznamo!