Upravljanje konfliktima
REZIME
Ova interaktivna trening pomaže učesnicima da razumeju i upravljaju konfliktima na konstruktivan način. Kroz realistične simulacije i vođenu refleksiju, učesnici doživljavaju kako konflikti lako nastaju — a zatim uče praktične tehnike za njihovo efikasno i respektabilno rešavanje.
Format isporuke:
1 dan obuke uživo
7 sati
*trajanje i format se mogu prilagoditi
KOME JE TRENING NAMENJENA?
Trening je namenjena profesionalcima koji žele da efikasnije upravljaju konfliktima, ojačaju saradnju i podstaknu kulturu otvorene komunikacije.
ŠTA ĆU NAUČITI?
Učesnici će:
- Prepoznati prirodu i tipove konflikata na radnom mestu i njihovu potencijalnu vrednost
- Iskusiti dinamiku konflikta kroz praktične simulacije i diskusije
- Naučiti ključne veštine za upravljanje emocijama i ostajanje fokusiranim na rešenja tokom neslaganja
- Razumeti razliku između kompromisa i zaista efikasnog rešavanja konflikta
- Primeniti konkretne tehnike za pretvaranje konflikta u saradnju i međusobno razumevanje
